Avis client Mobeventpro

Le service téléphonique avant achat donne une réponse rapide. Emballage soigné et livraison rapide.

Livraison en retard aucun suivi et en plus rdv le matin pour la livraison ils sont arrivés l' après midi c'est honteux

très bien

3 commandes distinctes, articles non disponibles ou "perdus par le transporteur" (sic...),défaut de suivi et intervention de conseillers multiples, perte de temps, livraison sans prévenir au préalable en absence obligeant à reporter avec délai supplémentaire

produit de bonne qualité à bon prix et livraison rapide satisfaite de ma seconde commande.

produit de tres mauvaise qualité

Des délais de livraison pas respectés. Un présence requise pour la livraison entre 9h et 18h pour que à 16h quand JE vous appelle pour savoir quand vous arriverez, la standardiste me répond qu il n'y aura pas de livraison aujourd'hui car le colis est abîmé. Je suis donc resté chez moi toute la journée pour rien alors que vous saviez du matin que la livraison n'aura pas lieu. Vous me devez donc une journée de travail. Ensuite la livraison a eu lieu la semaine d'après et vous avez osé à nouveau me faire perdre une journée pour me livrer un colis que même le livreur n'a pas osé sortir de son camion tellement il était abîmé. Vous me devez donc un deuxième jour de travail et éventuellement une table et deux bancs que je vous ai commandé il y a maintenant trois semaines d'autant plus que vous m'avez déjà encaissé. J'attends réellement une réaction rapide et efficace de votre part tant sur le plan financier que sur le plan matériel et logistique. Je vous ai donc mis une étoilé car on ne pouvait pas mettre 0 mais croyez moi vous êtes loin de briller sur cette affaire.
Cordialement
Yohann LIMOUSIN.

Produit livré avec 1 mois de retard avec plusieurs relances de ma part. Livré abimé ...honteux

Vous me demandez par email mon avis sur l'article Store double pente PRO+ en aluminium avec coffre - écru.
Donc, 1) la couleur ne correspond pas, au lieu d'un écru j'ai eu droit à un anthracite...
2) Le colis est arrivé éventré, avec des pièces tordues. C'est mon épouse qui était présente à la livraison, chance pour vous car avec moi le colis aurait été refusé.
Donc mon avis est négatif sur toute la ligne...
Chance que je sois bricoleur pour réparer les dégâts.

bonjour,
j'ai eu des soucis avec ma commande , car je n'ai pas eu les articles désirés, cela a été un peu long en délai, mais au final, j'ai pris des produits équivalents, on m'a fait une remise, et je dois dire, que les produits ont été testés pour notre fête de village ce weekend, et heureusement qu'on les avait car sans eux , nous n'aurions pas pu garder les personnes à cause de la pluie abondante qu'il y a eu vendredi, donc en résumé problème au départ, mais trés satisfaite des produits, je recommanderai certainement des produits , je recommande , mais bienprévoir à l'avance