Avis client geotraceur
Calculé à partir de 767 avis
Les derniers avis clients
La commande est arrivée plus tôt que qu'espérée.
Très bon service,délais de livraison respectés.
L'assistance service client par mail répond très rapidement et avec compétence.
Je recommande ce site
Livraison rapide mais il manquait chargeur et cable USB
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre transaction sur notre site internet.
Nous regrettons qu'un élément ait été oublié lors de la préparation de votre commande. Vous nous avez immédiatement signalé ce problème lors de la réception du colis, et à ce titre, nous vous informons que nous avons d'ores et déjà expédié le contenu manquant.
Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Soyez assurés que nous mettons tout en oeuvre afin que ce type de dysfonctionnement ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client GEOTRACEUR
SERVICE DE QUALITE
simple d'utilisation et précis
Chrono post international à éviter. Ne livre pas à domicile. Pas d'avis de passage. Obligé d'aller récupérer le colis à la poste. Ce n'est pas acceptable vu le prix.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que vous soyez insatisfait de l'efficacité de la livraison opérée par Chronopost. Nous faisons immédiatement remonter l'information à notre partenaire.
Les incidents de livraisons sont très rares avec Chronopost, nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Cordialement,
Le Service Client GEOTRACEUR.
Très bon geotraceur facile a utiliser et les délais de livraison sont respectés
paramétrage compliqué à mettre en œuvre avec un I phone 4 qui n'a pas de SMS en standard. Dommage qu'avec la connexion USB on ne puisse pas réaliser celui-ci avec un PC W7.
De plus le système a été livré sans sa vis de fixation du capot et je désespère d'en obtenir une. Pourtant le manuel dit que cela est indispensable
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. La vis de fermeture n'est pas indispensable mais nous vous en expédions une. Attention, elle est de toute petite taille.
Concernant la configuration de votre balise GPS, vous pouvez poser vos questions en cliquant sur l'onglet Assistance depuis notre site internet, nous répondrons à toutes vos interrogations.
Cordialement,
le Service Client GEOTRACEUR
Compliquer utilisatiin
Modèle concerné: TK-102
Bonjour,
tout d'abord merci pour la bonne note attribuée. Un effort tout particulier a été mis en œuvre pour vous proposer les notices les plus claires, les plus précises et les plus complètes possible. Si nous pouvons améliorer le moindre détail n'hésitez pas à nous en faire part. Le TK-102 est un traceur GPS particulièrement simple d'utilisation.
Vous pouvez également nous contacter si vous avez la moindre question afin que vous puissiez profiter pleinement de toutes les fonctions de votre traceur GPS.
A bientôt
GEOTRACEUR
Parfait service sauf l'assistance technique qui doit etre réalisé par email
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Le premier contact au service technique se fait effectivement via l'onglet 'Assistance' sur la gauche de notre site internet. Cela permet une parfaite tracabilité des contacts SAV et améliore considérablement notre réactivité et la qualité du service rendu. Ensuite, s'il y a lieu, le service technique prend contact avec vous par téléphone.
Cordialement,
Le Service Client GEOTRACEUR
GEOTRACEUR est le spécialiste du traceur GPS.
A travers ses 5 marques, GEOTRACEUR propose des solutions qui couvrent tous les besoins de geolocalisation : traceur gps gsm, traceur gps véhicule, traceur gps personnel, gestion de flotte, suivi de flotte, logiciel geolocalisation, suivi gps, protection du travailleur isolé (PTI), dispositif d´aide au travailleur isolé (DATI), tracking GPS, tracker gps gsm, traceur gps espion, mouchard gps, géosécurisation, antivol gps, ou encore reconstitution de trace GPS.
Contact
165 avenue de Bretagne 59000 Lille
contact@geotraceur.fr
