Calculé à partir de 259 avis

Je n'ai pas reçu le bon article cependant la procédure de retour a été assez simple.
Paquet reçu dans les temps. En revanche l'emballage carton était trop grand et il s'est abîmé lors du transport par la Poste. Autre élément : l'autocollant sur les sièges des cale-dos est trop grand et difficile à enlever.
j'ai dû téléphoner au bout d'une semaine. Problème de logistique m'a-t-on répondu.
Surpris par les commentaires, je me suis dit, allez on tente!
Résultat... article commandé un jour et reçu 2 jours plus tard! Un grand sérieux qui est donc confirmé.
Je n'hésiterai pas à revenir, ça c'est sûr.
Super produit de bonne qualité mais pour ce qui est des délais c'est a revoir . Les produits arrivent sous une semaine et non en 48h .
Très bons produits conformes à mes attentes et très pratiques.
Juste une petite critique sur les informations de livraison : mise à jour tardive du suivi et pas d'informations sur le numéro de suivi du colis.
Délai de livraison non respecté, pas d'envoi du n° de suivi du colis comme annoncé, pas de réponse au mail adressé au service client pour avoir des informations sur ma livraison.
J'ai finalement reçu avec du retard une livraison conforme à ma commande, mais le service est déplorable.
très pratique, pas dem
délai respecte
très joli sac à dos isotherme et très efficace, bon rapport qualité prix
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