Calculé à partir de 259 avis

Les produits que j'ai acheté (transats) n'étaient pas conforme aux caractéristiques annoncé et ont cassé dès la première utilisation.
carton arrivé endommagé ; légèrement éventré mais produit intact
produit conforme et livré rapidement
délais respectés produit super
Envoye rapide mais decu par le produit.
Rapidité efficacité
Je reste un peu mitigée par rapport à cette commande: le produit correspondait bien à ce que j'avais choisi mais présentait un problème de couture qui risque de fragiliser l'assise rapidement; et il manquait un renfort en pastique sur un des coins au niveau sol. Enfin, il est parvenu plus de 10 jours après la commande, heureusement juste à temps pour le donner à son destinataire. Mais du coup, il était difficile de faire une réclamation.
Je suis très satisfait du service, car à la réception, un des articles était défectueux et il a pu être remplacé rapidement, après un simple appel téléphonique très courtois.
Merci pour votre service et votre réactivité.
j'avais commandé un dossier de plage et rajouté un transat pour amortir les frais de port. Hors je n ai pas été livrée du dossier (en rupture de stock mais jamais indiqué sur le site). Remboursée aussitôt pour celui-ci mais je n aurais pas commandé le transat si j avais été prévenue dès la commande. Le site n est donc pas fiable pour la disponibilité de ses objets
chaise de plage conforme à la photo livraison à la date prévue.
Rien à Redire parfais
Contact
1, rue du Vertuquet 59960 Neuville en Ferrain
contact@boutique-plage.com