Avis client Boutique Jardin

très bon service

Envoi rapide et soigné.

bon produit mais livraison trop longue

Le service apres vente a été efficace pour une table deffectueuse!!!

Prestation très professionnelles

Quelques soucis avec la livraison. Le service client a donné suite à nos appels mais la livraison a été un peu longue (20 jours). Rien à voir avec les 48h indiquées sur le site internet

Nous avons reçu un store 3 m x 2 m dans un emballage éventré : le montant supérieur du store était éraflé et il manquait un mât. Après plusieurs mails et appels téléphoniques, nous avons réussi à obtenir l'envoi d'un nouveau mât.
Nous avons galéré dans le montage car la notice était très succincte et le matériel pas facile à manoeuvrer vu la hauteur. Après bien des péripéties, nous avons réussi à trouver le bon réglage de l'ensemble. Les pieds des mâts ont été lestés avec 4 dalles pour chaque pied.
Pour finir, 15 jours après, le store a été renversé par une tornade. Nous avons essayé de le remonter mais l'ensemble était faussé, le store se déroulait mais ne s'enroulait plus.
Nous sommes très déçus de cet achat que nous ne recommanderons à personne

TRES BIEN

Un salon de jardin en resine et table avec un plateau de verre arrivé ébréché. Proposition du site : un bon d'achat de 25 euros !!! Lamentable. Je n'ai même pas répondu à cette proposition ridicule.

Trois semaine de délais pour la livraison d'un store double pente et table Pas de transmission de numéro de colis. Poteaux rayés, manque un écrou et des rondelles et peinture écaillée sur les bouchons de la barre qui fixe la toile. Mécanisme très difficile pour remonter la toile. Plan qui ne correspond pas (équerres non présentes su le plan). RAS pour la table, ouf. Service client réactif au troisième appel. Merci.