Avis client Boutique-Housse

Très bon site, livraison rapide et exactitude des informations concernant les produits commander. Très bon rapport qualité prix. Je vous recommande se site.

Nous sommes très déçus par le service.
Nous avons passé notre commande et le délai d'expédition était de 48H. Sur le site du suivi commande on nous indique que notre commande a été prise en charge et puis plus rien, plus aucune nouvelle pendant plusieurs jours.
J'ai envoyé un mail et n'ai eu aucune réponse.Le minimum est de répondre aux mails surtout quand on nous dit de faire les réclamation par mail.
J'ai ensuite téléphoné et on m'a répondu que l'on allait voir où en était la commande. On me promet de me rappeler dans la journée. 2 jours après toujours aucune nouvelle !!!!!
Je rappelle à nouveau et là on m'indique qu'en fait l'un des articles est indisponible et que l'on ne sait pas quand il sera disponible.
Mon sang n'a fait qu'un tour car si je n'avais pas autant insisté pour avoir des explications jamais personne n'aurait donné de nouvelles pour nous faire savoir pourquoi notre commande n'a pas été traitée !!
Donc vraiment très déçus par si peu de professionnalisme car le minimum s'est de tenir informés ses clients.
Je ne recommanderai pas ce site.
Bien à vous,

MR et Mme KIFFER

Les frais de port ne m'ont pas été offert même après réclamation, pour l'achat d'un troisième produit sur le site... Tant pis, j'ai trouvé moins cher ailleurs... Sinon, livraison ok et produit de qualité mais ça, ça n'a rien à voir avec le site!!!

la fermeture éclair d'une housse est inutilisable.

impeccable

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Satisfaite de ma commande

Délais de livraison et de retour satisfaisant.
J'ai eu juste un probleme au niveau des dimensions qui étaient un peu justes pour le salon de jardin.

Livraison suffisamment rapide et conforme à la commande

Erreur de produit, j'ai commandé une housse de Babyfoot et j'ai reçu une housse de table!! bravo à la personne chargée de la préparation des commandes.

Produit de bonne qualité conforme à mes attentes, commande arrivée rapidement et bien emballée.