Avis client Hellin

rapidité du colis et qualité des rallonges sont au rdv.

Un peu déçue par la qualité des meubles vu les prix pratiqués.

Nous avons acheté une table de ferme deux bancs une table basse ainsi qu un meuble TV et nous sommes très satisfaits de la qualité des produits. On voit qu il s agit de très bon bois avec de belles finitions pour un prix plus que correct. Les meubles ont été vite expédié et malgré les conditions climatiques déplorables le jour de la livraison le livreur nous a refixé un rdv et nous a même aider à rentrer les colis dans la maison. Je conseille vivement HELLIN pour sa qualité, son prix et l amabilité des personnes que j ai eu au téléphone pour la commande des mes meubles.

Bon rapport qualité prix. Appel au SAV pour un problème de finition qui s'est soldé par l'envoi de pièces de rechange conformes. J'aurais mis 5 étoiles s'il ne m'avait fallu relancer le SAV après une attente de 15 jours.
Sinon tout est OK, emballage et transport soignés.

très belle table

Très satisfait du produit reçu, de son rapport qualité/prix ainsi que de son emballage.
Sur ces seuls critères, je vous aurais mis volontiers 5 étoiles. MAIS :

- J'enlève une première étoile car le produit était affiché en stock sur votre site au moment de ma commande (ce critère a été déterminant dans l'acte d'achat) mais ne l'était pas en réalité.
J'ai donc dû patienter trois semaines avant de recevoir le produit, mais j'ai toutefois apprécié la réactivité de votre service client qui m'en a notifié dès le lendemain de ma commande (à partir de là, ce fut donc mon choix d'attendre)

- J'enlève une seconde étoile car, bien qu'on m'ait indiqué que le transporteur me préviendrait de son passage, tel ne fut pas le cas et c'est mon petit de 9 ans, tout seul à la maison à ce moment-là, qui l'a accueilli...

Tout s'est déroulé en un temps très court , nous avons reçu notre commande par transporteur tout à fait disponible afin d'attendre le déballage de notre colis qui était tout à fait conforme à ce que nous avions sélectionné.

super je donne la note de 5 je recommande

Très beau matériel, meubles de très haute qualité et respect des délais . Je recommande chaudement!!

Ma commande est esthétique, fidèle aux photos du site internet, de très bonne qualité. Je suis très satisfait.