Avis client Le Fil de Vos Idées

9,57/10

Calculé à partir de 2234 avis




Le Fil de Vos Idées

Les derniers avis clients

maria e. de Charleroi

Très très bien

le
Valérie H. de BREUIL LE VERT

Le jour de réception du colis, je vous ai envoyé ce message et je n'ai pas eu de réponse:"
Valérie HUBERT
10/08/2018 14:52:07 Bonjour, je viens de recevoir ma commande. Malheureusement, concernant l'assortiment 27 bobines, il n'y en a que 26... J'ai essayé de savoir quel coloris manquait en me fiant à la liste de coloris fourni sur votre site et je n'ai que 16 références qui correspondent....
Je peux donc vous énumérer tous les coloris en ma possession pour éclaircir le mystère de l'item manquant si vous le désirez. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire en mes sincères salutations. Mme HUBERT Valérie"
Par contre, le traitement et l'envoi de la commande sont rapides et plus qu'appréciable. J'espère cette fois-ci avoir un retour de votre part.

le
Réponse de Le Fil de Vos Idées

Bonjour Mme Hubert,

Nous venons de recevoir votre commentaire sur le score e-commerce. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu plus tôt à votre message. Nous n'en prenons connaissance que maintenant. L'équipe étant réduite pendant le mois d'août dû aux congés d'été, nous ne pouvons répondre immédiatement à toutes les demandes par manque d'informations.

Nous vous invitons donc, si vous le souhaitez, à nous envoyer la liste des coloris reçus et nous ferons un comparatif avec nos produits en stock.

Merci de votre compréhension.

Bien à vous,

Coraline
Service Web

16/08/2018 13:45:43
Geraldine J. de AMIENS

expédition rapide et soignée. produits de très belle qualité.

le
David F. de Rennes

Livraison rapide, produit conforme à mes souhaits.

le
Zané P. de Meudon

Livraison très rapide et pour un prix raisonnable, produits de qualité et un excellent rapport qualité-prix.

le
Marie P. de Osséja

Je suis satisfaite de la qualité des articles.
Pour certains fils j'aimerais avoir le choix de plus de coloris et de bobines avec moins de métrages.

le
Magali P. de PLAN DE CUQUES

Très bons produits, livraison rapide. Je recommande.

le
Claude B. de Caudry

Service ultra rapide commandé à 14h reçu le lendemain avec Chronopost de plus si besoin de renseignements par téléphone un très bon accueil vous est réservé.
Vraiment je recommande le filde vosidées.com car la qualité et les prix sont excellents d'ou mes 5 étoiles

le
Michel S. de ANERES-65150

produits correspondants à mon attente.

le
Laura D. de Coucy-les-Eppes

Très très satisfaite, commande réceptionné 24h après l'avoir passé.

le

Le Fil de vos Idees est une boutique e-commerce spécialisée dans la vente d'articles de couture et de broderie pour professionnels et passionnés. Parmi les nombreux produits du catalogue en ligne, vous trouverez une gamme étendue de fils à coudre et fil à broder ainsi que de nombreux accessoires pour la broderie (non tissé, renforts, matériel...). Le Fil de vos Idées vous assure des prix compétitifs et une livraison en 48 heures garantie !

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