Calculé à partir de 89 avis
je n'ai pas reçu de mail de confirmation ou de paiement après avoir passer commande. Je ne savais donc pas si ma commande avait fonctionné ou pas
Service livraison nullissime !
déçue du service, livraison moyenâgeuse (pas de suivi internet !) et chaises abimées à l'arrivée car emballage défectueux, il semble que le colis soit tombé car très endommagé.
Chère cliente, afin de procéder à votre SAV nous vous conseillons d'envoyer des photos des produits abîmés à l'adresse suivante: crenard@innovaxe.fr,
Cordialement,
Le Service Client
Bon service, bon produit, prix équitable.
quelques petites imperfections que je dois prendre en photos et signaler
ma commande n'a pas été expédiée dans les délais prévus initialement et je n'ai pas reçu de lien pour suivre la livraison après expédition malgré promesses. Sinon, je suis satisfaite du produit qui a été livré bien emballé
Produit arrivé abîmé. Malgré nos 2 mails de demande de prise en charge, aucune réaction de votre part.
Cher client, notre service après-vente nous informe que votre SAV est en cours,
Veuillez nous excuser pour lez désagrément occasionné,
Cordialement,
Le Service Web
Produit conforme et dans les délais mais emballage éventré ( rayures sur la peinture de certaines pièces))
Livraison rapide et bonne qualité
Globalement cela s'est plutôt bien passé mais avec une livraison en 2 fois, d'abord les chaises puis la table ensuite.Au total, quasiment 4 semaines écoulées pour un salon de jardin...
Et tout n'est pas nickel : impacts sur le mobilier, taches,...
En revanche, bon accueil au tel quand le pb a été signalé et pas de difficulté pour le résoudre, tout a été fluide.
Boutique-Jardin est la boutique du mobilier de jardin: salon de jardin, transat, parasol, et barnum.
Contact
1, rue du Vertuquet 59960 Neuville en Ferrain
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