Avis client Willemse France

8,14/10

Calculé à partir de 14466 avis




Willemse France

Les derniers avis clients

Richard M. de BRAINANS

Le produit est un beau sujet conforme au descriptif voir plus, l'emballage est sérieux !
Un bémol: délai de livraison de 24 jours trop long, aucune explication donnée malgré plusieurs demandes avec la fiche de contact...

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Nicole F. de LEVENS

Livraison bien trop longue.

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MARIE J. de BOUGIVAL

Très déçue. J'ai commandé il y a 3 semaines, je ne suis toujours pas livrée, j'ai réclamé 2 fois sans qu'aucune information fiable me soit donnée.
Je ne recommanderai pas votre entreprise.

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WENDY O. de LUSIGNAN

Le colis est arrivé en bon état, j'avais des bulbes de fleures de cadeux que je ne savais pas. Les lavandes en tres bon état, elle vont tres bien. La marguerite que j'ai commandé, presque sans feuilles, je l'ai plantée mais, il me parait qu'elle est deja morte, pas de feuilles, rien.

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Franck d. de LE RUSSEY

Bonjour.
La personne qui a reçue ma commande m'a expliqué qu'elle avait été très satisfaite des produits.
Cordialement.

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Lionel Y. de Saint Froult

Bravo pour les offres. Il est très plaisant de recevoir des plantes gratuites lorsque l'on passe commande. Seul petit bémol les délais de livraison... Avant dernière commande passée le 30 mars et le 19 avril commande toujours en cours de préparation. Sinon rien a dire, tout ce que j'ai reçu avec ma 1ere commande a bien repris.....

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Christian T. de RIBECOURT-DRESLINCOURT

J'ai commandé 5 lupins et seulement 2 ont repris
1 était sec et les 2 autres c'était un bout de racine qui n'ont pas repris. L'ensemble était en vrac dans un sac en plastique avec un peu de terreau.

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Maita L. de Croix

Très très déçue lors de ma réception de commande ! En plus, aucune réponse lorsque j'ai envoyé un email exprimant ma déception. Et impossible de laisser un avis sur le produit acheté !
Les bambous sont censés être à maturité et j'ai les ai reçus mesurant environ 15 cm (au lieu des 30 cm annoncés) et avec la moitié des feuilles jaunies ! De plus, je n'ai même pas été prévenue de la date de livraison. Pour un 1ère commande, cela ne donne pas envie de commander de nouveau ! Le cadeau était plus beau que les produits achetés......

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bruno c. de anneyron

je suis pas très satisfait ,le camélia aux 3 couleurs que j'ai commandé l'an dernier est crevé ,alors que cet hiver il était a l abri dans le garage, les graines de géraniums, pétunias rien n'est sorties ,pourtant j'ai une serre et c'est que tu terreau d agriculture ;et plus de la moitié des rosiers ont crevés ,alors que je fait toujours tout ce qu il faut quand je ne peut les mettre en terre de suite ,alors je ne commanderais plus rien chez vous ,tout ceci est un budget ,j adore les fleurs mais quand j'investi c'est pour en profité et non me faire avoir ,bonne continuation et encore merci

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Rémi S. de PARIS

Processus de commande efficace mais suivi laborieux: le site m'indiquait que le colis était en cours de préparation alors que je recevais des mails me prévenant de l'envoi de mon colis. Les mails faisaient référence à un numéro de commande différent de celui indiqué sur le site. L'adresse de livraison mentionnée dans les mails n'était pas la bonne (domicile alors que j'avais demandé une livraison en point relais). Heureusement, le service client répondait à mes mails et me donnait des nouvelles plus fiables. Au final, j'ai reçu mes plantes en piteux état, mais j'attends de voir si elles reprennent après plantation.
A noter que le service client a bien pris en main le suivi de ma commande, et est revenu vers moi à plusieurs reprises pour s'assurer de la bonne réception de ma commande.

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Willemse France propose à tous les passionnés de jardinage des plantes, des arbres, des fleurs, des graines et des accessoires pour entretenir ses extérieurs. Des plantes d’intérieur sont également disponibles. Les produits Willemse peuvent être achetés directement sur le site ou par correspondance. Chaque semaine, retrouvez sur le site, les fiches conseils et les astuces de Nathalie pour réussir votre jardinage !

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